对的,这是天猫店,天猫店铺必须公司法人经营的模式才能入住,以及现在要求越来越严格,品牌入驻什么都在限制,所以天猫还是有保障的,不是正品的话,直接举报平台,然后给她曝光赔偿就不是就不是几十块几百块那么简单了
正品也许是正品,但是出现质量问题就只能自认倒霉了 ,我就是受害者。在天猫淮海苏泊尔电器购买了一台电磁炉。收到后出现质量问题,加热后自动停机,客服回复是正常现象。投诉天猫平台,天猫不支持投诉。商家拒不退款。建议还是去实体店购买吧!有问题可以打12315,而且实体店可以试验后购买。