这个只能够在首页的右上角点击“联系客服”，向淘宝进行申诉。只要自己能够提交足够的证据来证明自己没有打广告。那么就可以解除禁言。
在【我的淘宝】打开【客服小蜜】，给他回复【人工客服】，然后人工客服只要连接成功之后，你就可以给人工客服说了，只要你有证据说你没有发广告，然后之类的一般都可以被解决，我的禁言一年，到2020年2月多都解决了
别去淘宝买东西了，真实评论商品缺点会被禁言。十几年淘宝购物被禁言，因为淘宝不是马云的了。马云可以另开炉灶。淘宝的老买家先一个个禁言，踢出去。你到一家商场去保安先把你嘴巴封上你还会去买东西吗
重新注册一个淘宝帐号即可
点击【我的淘宝】，右上角设置里点【账户与安全】→【违规记录管理】可看见进行中的违规，有效期内点击申诉，申诉机会只有一次。
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