15天之后就会自动退到你的银联卡上，建议开通一下你的网银电话通知，还有就是仔细确认你的订票信息，如果订购成功但是没有取票，最好退掉。
15天后会退到你的网银的我朋友在你前面也遇到这个问题的专门跑到火车站去问的。哎
你不领票，铁道部门应该在15日内给你退回去吧
我今天也是这样，打电话去问说是15个工作日后退款。
