通过网上银行办理跨行汇款时，如遇“96110242，验证码错误或超时”提示，请您按以下步骤操作： 1.通过网银“我的账户-账务查询”功能，或新版网银“全部-银行卡.账户-账户服务-余额查询”功能查看账户余额是否减少，通过网银“转账汇款-转账汇款明细查询”功能，或新版网银“全部-汇款-境内汇款-交易明细”功能，查看这笔汇款是否成功； 2.如果余额没有减少，也没有交易记录，请您删除IE浏览器临时文件并重启电脑，重新打开IE浏览器，在英文半角输入法状态下再次操作。
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