方法
1.在桌面新建一个TXT文本，名字可以随便写。
2.打开新建的TXT文本，并将下面的代码复制进去，如图所示。
DEL /F /A /Q \\?%1
RD /S /Q \\?%1
3.点击“文件”——“另存为”，将文件类型保存为“.bat”格式，如图所示。
4.然后将要删除的文件移动至“BAT”文件上面，会出现一个命令提示符窗口，然后批处理文件就会开始删除文件。
这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。
需要使用工具，来清理注册表。
你搜索下载ccleaner中文版。
安装后使用它清理即可。
清理注册表就好
找到文件夹，删除或粉碎（可以用类似腾讯电脑管家的工具粉碎，打开电脑管家——工具箱——文件粉碎），同时清理下注册表
打开腾讯电脑管家——工具箱——清理垃圾
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