在线客服是挂在网站上的服务于访客的软件,在此之前网站就像几张纸,但是现在,网站逐渐成为了营销工具了。客服软件发展至今,已渐渐形成了视频在线客服系统,其典型代表是,功能强大,代码一点点 ,迅速安装,可以免费使用。免费与不免费的区别应该是免费的功能强大,服务更多吧。
附百度百科的视频营销解释:
真正的视频营销时代
网页产生初期,普遍流行的就是文字和图片,(到现在为止,这两种元素仍是互联网的主流宣传)随着互联网技术的发展,出现了flash,使得页面动起来。增加了美观与视觉感受。但是当这三者出现以后,至今很长一段时间内都没有出现第四种宣传元素。GG网站视频客服系统的到来,标志着互联网视频营销时代的到来。尽管在视频客服系统之前,在线文字系统,在线会议系统已经有七八年的历史了,但他们都不是真正的视频营销范畴。网站视频客服系统,真正的让网站产品视频展示。其转化率是文字与图片远远不能比拟的。