跟强电打交道（直接操作）一定要电工证，但售后支持一般不需要，因为并不直接操作强电。正如制作开关柜的人员不需电工证一样。
电工证一般针对的是电气得操作人员和运行人员，对于销售类的好像没有相关的规定一定要电工证。但是对于你来说，做的是变压器的售后支持，不知道是属于技术支持还是别的什么支持，如果是技术支持最好还是有电工证比较好。
必须的
不是强制性的。有的话更好。
