先试试这个方法:
“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符,输入 netsh winsock reset 后回车,然后重启电脑。
如果不行,再尝试如下解决方案,建议从简单的开始:
解决iTunes store连接不上的问题(以XP系统为例)
1·如果你的电脑中装有暴风影音,请将它卸载。(可能会和Quicktime发生冲突)如果有其他音乐播放软件,最好也卸载。(以防发生冲突)
2·删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示:我的电脑--工具(选项)--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为:c盘--Documents and Settings--Administrator(就是你的电脑用户名,不同人的电脑可能设置的不一样)--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs(就是这个文件,格式为XML文档) 删除后关上iTunes。重新打开后,应该就可以了。(重新打开iTunes后,它会重新生成这个文件)
3·将上述文件用NotePad打开后(右键单击文件—Edit with…),把最后一行改为
NotePad下载见附件
4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。
5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下:
·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了,最好将Quicktime一并卸载。
·如果安装低版本的话,重新开机后要:我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library,将这个文件删除后再装低版本的。
6·用的无线路由器关上一会儿,再打开。应该就可以了。
如果是win7系统,上述文件的路径是C:\Users\你登录电脑的用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes
卸载
重新装一遍