你的屈臣卡有没有实名登记呢？还是只是和手机绑定了？如果实名登记过，这个只要拿着身份证到店里 就可以了更正就可以了。如果只是绑定了手机，并且手机没有实名登记过。那么你现在这种情况很难找回来了，估计只能从新办一张了。如果你激活的时候的手机实名登记过，问一下他们的客服（8009001380），应该还有50%的希望。
这个，你可以打他家的消费者服务热线问问：8009001380
