备份下你的重要资料，然后就可以格机啦，在待机界面输入*#7370#，就可以格机啦就是收不到10086啊，这也格机，考虑下，看你是不是吧那个号码加入黑名单啦
备份电话本，短信如果有重要的也备份吧。其他的一般不用备份。
