你可使用手机号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等)即可查询你近六个月(含当月)的详单情况。如有疑问也可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
可通过以下的渠道查询套餐免费资源:
1.您可登陆网上营业厅点击查话费 >使用量查询>套餐余量,即可查询套餐免费资源;
2.您登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >业务查询>套餐余量查询,进入后即可看到查询日期,客户姓名,套餐名称,以及您当前使用的套餐余量信息。也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作。
除以上方法,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询套餐免费资源。
温馨提示:新版手机营业厅客户端中,查询套餐免费资源的页面路径为:服务>查询>业务查询>套餐余量查询。