您好,根据您的描述可能是电脑显卡驱动出现了故障或者是电脑系统出现了问题,有鼠标指针没有画面,这种情况下一般耐心等待一下就可以,但是如果一直这种情况,那就alt+f4看看有没有反应,可不可以注销。还不可以的话开机进入安全模式修复一下或者使用pe工具修复一下,重装个驱动什么的
跟我前几天出现的毛病一模一样、桌面就一个鼠标,网上搜到好多方法都不管用,winpe进入找inplore.exe也搞不懂什么情况,就一键还原了,如果有备份就还原吧,没备份重做一下系统,然后备份一下,省心了,不麻烦。
先试试开机时按F8进入系统启动选项,选择最后一次正确的配置来启动。
电脑开机黑屏,只有鼠标小箭头怎么办