阿里巴巴发错货申请退款卖家拒绝退款怎么办

2025-03-17 21:29:25
推荐回答(2个)
回答1:

请不要担心,支付宝是有超时机制的,如果您申请退款后卖家一直不确认,到达一定时限之后,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。具体状态和超时规则请看下方:退款状态货品状态超时时间超时规则退款协议等待卖家确认不区分货品状...

回答2:

你进入拒绝页面点击淘宝介入,将发错货物的照片和聊天记录上传。
然后打淘宝客服说明此事,淘宝一定会帮你解决的,放心,钱一定能退回来。