您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您回忆一下是否经过什么方面特殊操作后才出现无法打开HP Support Assistant软件这个现象的，比如您之前是否对这款软件进行过设置或者更新。
2、温馨提示：笔记本型号不同，操作系统不同，软件下载链接地址也不一定相同的。因此建议您提供一下“这款机器的具体型号”、“操作系统版本”、及“打开这款软件时是否看到了某些报错提示”等信息，然后我们我们根据实际情况来为您提供相应操作方法和HP Support Assistant软件下载地址供您重新安装使用。
驱动软件下载方法，您也可以通过此方法查找一下HP Support Assistant最新的版本来安装一下。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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