你要不是专业的维修技师就不能自己解决，E1是外机有故障就得找专业人员维修
您好，感谢向企业知道提问您空调的具体型号是什么，不同型号代表的故障是什么，具体故障排除请拨打海尔售后电话4006999999，谢谢！欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
