在规定的时间内 都有时间限制的 你可以申请维权的 如果点的动 证明就可以 不行 那么就是时间超过了规定的期限了
是什么约定了?如果是保修之外的口头约定可以凭聊天记录向淘宝客服申诉如果是保修之类的问题最好先跟卖家沟通,无果的情况下当然还可以向客服提起申诉
比较难,要保管好相应的发票。如果数额巨大,还要保留支付证明之类的。