现在工行办理定期业务都需要客户自己填写个人业务凭条，上面标有存期，是否需要转存，如要转存需要转存多长时间，存款金额，然后客户确认签字以后银行按单据上进行操作。如果是存三个月没有钩画转存的话，只算3个月定期，后面部分按活期计算。你可以到网点查看当时存款时的签字凭条是否勾画转存标志。如果钩了柜员没给你转存就可以向银行方面索赔。
再告诉你如何看工行定期存折转存方式：打开存折，最下面有一行小字分别标有存入时间，存期，金额，转存标志：转存标志为0时表示没有办理自动约转。如果标志3，6，12，24，36，60表示约转月数。
可以向银监局投诉。
工商银行可以改名奸商银行了！存钱时把你当老子，办理业务时把你当孙子！还得去求他！！！！
你真是个悲剧。工行的考虑是有目的的，比方ICBC给你自动转一年定期了，你到银行来闹，说这钱我到期原本打算存两年滴，你给我转存一年期，你不是少算了我的利息？而且到期我忘记了也不发个短信通知我，然后就是一起事故。
先找银行评理，找出最初的存款条查看，是否写有自动续存，再进行下一步的打算。
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