若三星手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆如下网址:【https://findmymobile.samsung.com/】使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后,会提示输入PIN码解锁,如果输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以,若没有备份过或忘记,那么在手机提示PIN码解锁后,看一下手机是否支持远程控制解锁:
1、确定手机是否绑定了三星账户,若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下,手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式
2、若没有绑定三星账户,或者手机型号不支持远程控制功能。建议携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。
手机被锁了,您首先要根据手机提示确定:是手机本身被锁,还是卡被锁。
如果是手机本身被锁了,需要输入手机密码(可查看手机说明书);
如是卡被锁了,手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码,PIN码初始值为1234,PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上,是8位数的数字,共有10次机会输入。超过10次后,USIM卡会自动启动自毁程序,使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。