办公室人员个人总结

2025-02-13 12:55:34
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回答1:

2005 年 度 工 作 总 结

在2005年的工作中,办公室作为企业的职能部门,在公司领导的带领,各职能部门的配合及连锁店的支持下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力开展工作,较好的发挥了职能作用,为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结:
一、 办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣传品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,必须自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
1. 树立牢固的服务意识
办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样,我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。为广大员工服务。
2. 理顺头绪,做到“事无巨细”
办公室工作比其他部门相对要繁琐,这就需要我们时刻保持“清醒”。遇事不慌,要分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我们在有限的工作时间内完成更多的工作。
3. 认真做好文字工作,规范公司制度
公司成立以来,各方面的规章制度已经较为完善,随着时间的推移,有些制度可能已经不适应公司发展的需要,而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必须根据公司的战略及发展需要,制定出更完善的规章制度,以便于公司整体的管理。
4. 切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5. 做好公司各种会议的后勤服务工作。
认真做好会场布置,食宿安排工作等。
二、 在学习中不断提高自己。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,因此要在不断的学习中才能有所提高。在书本上学习优秀的领导方法,运用到实际工作中,并虚心接受他人的意见和建议。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题
1. 办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2. 有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
因此在新的一年中,我应本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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