首先看看能否复印，如能，说明你的电脑程序有问题，如不能复印，说明你的扫描器有问题
装驱动程序没，还是装了驱动，你的操作方法有问题。看一下设备管理器中有没有未知设备。没有的话，就说明驱动装好了。你不能复印它弹了什么信息没？长沙高桥电脑大世界2C94。努力奋斗中打印机，电脑销售,上门维修加粉。价格实在。
扫描驱动没装，或没起动。
