建议恢复出厂设置，然后试试按键是不是恢复正常。如果不能恢复正常，那你就该对电视进行维修了，一般是触摸按键损坏，极少数是大块损坏造成的。但愿你的恢复出厂设置能好
我也是一样的，现在都没用了，可惜过了1年保修期，之前没注意！现在都没办法了！上门就要30元，真贵！
这两款都属于lcd背光是灯管屏幕属于硬屏42lk460是沈阳产的42lk465c是南京产的基本功能差不多推荐还是买南京产的吧
这个问题你找售后啊
