在超市企划部主要工作是什么?

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2025-02-13 09:11:28
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回答1:

) 店外:检查门头海报、海报架、条幅、喷绘DM、灯杆旗等宣传物是否齐全,摆放是否正确,有无损坏现象。宣传物是否过期。

(2) 店内:检查店内入口主通道、电梯口、楼梯口等重要位置的吊旗、POP、KT板、装饰物是否有损坏情况,并确认数量及位置;店内特别活动地点是否已准备完毕,包括备品、人员。

(3) 其他内容:

a. 确认服务台内DM的存货数量,指导服务台工作人员控制DM发放数量,避免过于短缺或积压现象产生。

b. 若是促销期的第一天,早晨开店前要为在门前等候的顾客发放DM。

(4) 处理方法:巡店时发现的问题,能在现场解决的当即解决,不能当时解决的应及时与领导汇报,按指示处理。所有已解决和未解决的问题都要在巡店结束后及时向领导汇报。

(5) 巡店人员职责:

a. 每日的巡店工作由经理或装饰组主管负责。

b. 其他人员根据安排巡视自己的检查范围,由企划部负责的装饰物和宣传品可自主解决;由其他部门负责的,要在负责人在场情况下协商解决。

二、 POP摆放检查制度:

1. 检查时间:每周两次,随机检查。

2. 检查人员:美饰组美工

3. 检查方法及结果公布:

(1) 根据店内POP摆放规定,检查人员将逐科进行检查,每发现一处问题,当即在记录本上纪录该POP的内容及出现问题的原因,并于负责人沟通加以改正。

(2) 检查完毕,统计出各部门发现的问题数量,每处问题减一分,满分100分。

(3) 在店内办公区,张贴《POP检查结果评比》,在每周一将上一周的POP检查结果予以公布。

4. 注意事项:

(1) 检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则。

(2) 检查时要特别注意与各部门的沟通工作,对发现的问题进行细致的记录,并为卖场人员讲解。

l 企划部岗位职责:

经理、主管主要职责:

1. 策划、实施全年促销活动(制定活动计划中的项目及费用,与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理,备品准备,总结反省,费用管理)。

2. 策划全年各期装饰主题:确定文字内容,色彩倾向,表现内涵,控制价格、项目、规格、校对。确认全年装饰方案计划及实施。

3. 制定促销说明会议内容,衣、住、食三部门各期促销主题、主打商品、点数、版面构成设计图、广告单确认、文校、色校、修正。

4. 确认广告单发放区域,核查发放情况,区域内居民情况调查。

5. 制定并实施全年各媒体宣传计划(联络、洽谈、签署协议、费用管理等)。

6. 捕捉市场信息,撰写问卷调查报告。

7. 与各媒体记者及相关人员的关系协调。

8. 制定全年促销计划及费用预算,且严格控制SP费用的支出。

9. 卖场及促销活动应急事件处理。

策划组主要职责:

1. 联络企划部成员讨论店铺促销活动方案,并提出活动方案。

2. 对广宣媒体中有关促销活动内容进行校对。

3. 促销奖品的管理及统一调配(每次活动后剩余奖品的回收、登帐、留存等)。

4. 实施促销活动,保证活动顺利进行。

5. 促销活动备品准备,联络企划部成员布置活动现场,操作活动程序。活动结束后回收备品,清空活动现场。

6. 提交活动总结反省。

7. 掌握气温变化,搜集其他商家促销信息等资料,定期统计、汇总,并整理成册。

8. 撰写全年问卷调查计划、客流统计计划,以调查员的身份对顾客面访,输入、整理问卷信息,统计调查数据,出具调查报告。

9. 关注广告商品,对广告商品的销售成绩、问题进行分析。

10. 指导店铺定期召开“生活委员会”例会,通过内部员工收集并汇总最新信息,以提供给营业部门进行参考。

11. 处理促销活动中各种应急事项。

美饰组主要职责:

1. 日常POP及海报的制作。

2. 全年全店整体装饰计划的制定,确认装饰项目、装饰物、规格、价格的确认,装饰物的采购,负责装饰施工安装以及施工安装后的维护、拆除。

3. 每次装饰资料的整理、留存,装饰费用的管理。每次装饰后装饰物的回收、整理、登帐、留存、再次利用。

4. 负责组织店内装饰的安装,验收厂家装饰工程;安装后对卖场进行巡查,及时对装饰进行调整。

5. 审批店中店装饰品,随时检查店内装饰,如有问题及时安排解决。

6. 负责店铺所有橱窗、灯箱、广告位的管理。

7. 完成促销活动现场的布置,协助策划部组完成促销活动以及活动结束后装饰物的清理、回收、留存。

8. 负责DM的店内张贴、发放,同时收集、汇总店内顾客对DM发放的意见及建议。

9. 店内、外各相应位置促销活动宣传、各部门广告单促销主题展板统计、打样、校对、确认、制作、费用分摊、厂家结帐等相关事宜。

10. 关注竞争店铺的装饰方案、作品,并对其进行收集、整理、汇总。

11. 处理店内装饰的应急事项,协助、支援其他组员的工作。

广告组主要职责:

1. 对去年促销期进行反省,收集促销资料及其他商家促销信息(剪报、竞争店的DM以及其他广告资料的收集)。

2. 分析各促销期促销重点,确定广告单版面、促销主题、主打商品点数,制成设计图。

3. 根据促销说明会的内容,提出DM以及其他平面广告媒体设计要求。

4. 核对广告商品提案与计划是否相符,判断广告商品刊登DM以及其他平面广告媒体的必要性,并提出修改建议。

5. 文校、色校,组织安排校对时间,协调平面广告设计师与营业部门的联络事项。

6. 制定每期DM投递数量、区域、方式和接受人群,提交经理确认后执行。

7. 核对印刷完毕的DM数量和质量,对发生的问题进行分析解决。

8. 组织、监控DM投递,保证发放效果。

9. 制作每期促销的《广告商品销售效果》:每日关注广告商品销售,收集每日销售数据,清点DM各部所占商品点数,分摊DM各版块面积,对各店反馈的广告商品数据进行汇总、评判。

10. 把每期DM各科所占面积分摊,每期各厂家结帐,核对DM照片数量。

11. 加印平面媒体的广告商品提案,广告单的设计、制作、印刷管理(如:中秋月饼定单、促销活动奖券等)。

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