微信购买高铁票银自然灾害等原因退钱是需要收相关的手续费的，因为自然灾害是不可中的人为因素，嗯，但是针对于铁路部门来说，它属于公益机构，任何的退票都需要收取相应的手续费来维持整个公司的发展。
不收，因为天气地质等情况取消的车次，车站会有公告，这些不管是购票几天了都不收手续费。
嗯，如果他要收的话，你就只能给他了，就是当下的政策怎么样就怎么样？就是这个样子。
只要官方通告，不收手续费的都不收。而且，如果因特殊原因，说明不收费的，可能只有在窗口退票才能免费，网络退票仍需要手续费。不能同步
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