将耳机从手机中拔出如没自动跳转外放模式如下处理：
1.耳机插孔金属片走位，用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。
2.可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。
3.将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
4.假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。
外放没有声音但插耳机有声音说明扬声器坏了，如果在保修期内可以去售后免费维修，一般两三天就可以修好了，要是在保修期外就去找靠谱的修理店，先讲好价格，看修理是多少钱，最好当面看着修好，免得店黑换零件，扬声器属于容易修理的部件，一般情况下很难坏的有可能是线松动了，手机摔容易出现这样的问题
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