15问答网 > 我vivo Y28L手机，之前有手机淘宝软件，一直用的正常，不知最近几天怎么弄没有了，问题是我又重

我vivo Y28L手机，之前有手机淘宝软件，一直用的正常，不知最近几天怎么弄没有了，问题是我又重

2025-04-01 05:38:14

推荐回答（2个）

回答1：

您好！
　　　您可以更换其他下载资源下载试试的如百度应用应用商店安卓市场等。可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

回答2：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到该程序清除数据试试。
2、尝试重启手机打开状态栏一键清理后台程序再重新打开试试。
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的，如百度应用、应用商店安、卓市场等。
4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。