如果您的支付选项无法获得您的银行的授权，或者 Microsoft 检测到可疑活动并阻止付费，您将看到以下错误代码之一： 8004AD43 80153410 80190821 80190848 80190864 8058F041 8C010003 C101A007 C101A225 C101A249 C101C400 C101C401 C101C402 C101C403 C101C407 C101C408 要解决这个问题，请尝试以下解决方案： 解决方案 1：查看您的帐单地址 确保Xbox LIVE 或 Zune 帐户的帐单地址与信用卡公司所用的帐单地址相匹配。若要更改 Xbox LIVE 或 Zune 帐户的帐单地址，请参阅更改 Xbox LIVE 帐户信息。 如果Xbox LIVE 或 Zune 帐户的地址与信用卡公司所用的帐单地址相匹配，则请尝试下一个解决方案。 解决方案 2：与您的银行或金融机构联系 通过Xbox LIVE 进行的购买可能会因为以下原因而失败： 信用卡尚未激活。 信用卡由于资金不足而遭拒。 信用卡不能接受在线购买或自动付费。 信用卡公司有意禁用此信用卡。 请联系您的信用卡公司或银行，确保您所使用的支付选项已激活并且有可用的资金，而且此项交易并未出于某种原因而被阻止。 如果银行或金融机构未阻止交易，则请尝试下一个解决方案。 解决方案 3：请稍后再次尝试购买 或Zune 购买可能会因为以下原因之一而受到阻止： 近期过多购买尝试遭拒。 没有从正确位置使用 Xbox LIVE 或 Zune 帐户或支付选项。 您提供的支付选项可能含有未付款违例，导致该选项在进行新购买时无法使用。 请等待，并在 24 至 48 小时内再次尝试交易。如果发生多次购买失败，则此情况会阻止交易继续进行，除非在未来一段时间内（通常为 24 至 48 小时）没有进行购买尝试。 如果等待 48 小时后问题仍然存在，则请尝试下一个解决方案。 解决方案 4：删除信用卡并重试 如果您尝试购买新的 Xbox LIVE 或 Zune 订阅，并且收到了错误 80190864 或 C101C408，则表明该支付选项出现付费遭拒违规行为，不能再用于注册。如果您要使用的支付选项上有上次订阅的未付欠款，则请提供其他信用卡进行购买。 解决方案 5：确认您使用的是经批准的支付方式 您可以在 Windows Phone 卖场中使用任何支持国际购买的 Visa、MasterCard 或 American Express 卡。即使您的卡上显示有 Visa 或 MasterCard 徽标，但银行或发卡机构可能并未批准其进行国际购买。预付卡、借记卡和礼品卡（即使具有 Visa 或 MasterCard 徽标）都不是国际卡，因此 Windows Phone Marketplace 目前尚不接受这些卡。 有关Marketplace 所支持支付方式的更多信息，请参阅 Microsoft 知识库中的了解国际付款方式和付费活动一文。 如果您的信用卡经批准可进行支付，请尝试下一解决方案。 解决方案 6：请检查卡的卡号、到期日期、卡安全码和名称 请重新键入信用卡卡号，不带任何空格、逗号或其他非数字字符。请验证您输入的到期日期、卡安全码和名称是正确的，并且与卡上显示的信息相符。 如果您仍然遇到此问题，请与 Xbox 支持联系。
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