如果三星手机出现发热情况，建议操作：
1.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，三星手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
解决手机发热的办法：
1、如果手机电池已经被充的鼓起来的话，也有办法解决。就是用手指先找到电池的空隙（手机电池背面靠近手机充电电极一方，按下去有点软的地方），用针对将戳一个小洞，让里面的空气跑出来就行了。
2、养成良好的使用手机的习惯，不要长时间使用手机，尽量避免边充电边玩手机，这样对手机的电池消耗很大，减少手机使用寿命。
3、手动关闭程序或者用软件。进入设置-应用程序管理-正在运行-点击程序-关闭（或者停止）。
手机发热的原因：
一、是手机手机使用时间太长或者边充电边玩手机。
二、是手机后台运行的软件程序太多。
三、是手机电路板或者是电池出现毛病。
预防方法：
1、手机在正常室温时,发热不超过60℃属正常现象,是不会损坏电池的。
2、使用大电流充电器时间不宜太长,太长时间充电会使电池被损坏，同时也会产生热量。
3、充电器最好使用原装或质量信誉较好的产品.。
4、建议还是以座充（慢充方式）充电为好，不致使电池发热.。
答：--您好！根据您的描述，建议您：1.取出电池，使用橡皮或酒精清洁电池触点，重新安装检查是否出现此现象2.查看后台是否有太多运行的游戏或者某些应用程序未关闭 3.将手机关机充电尝试是否出现严重发热现象 4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒...
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