第一步:下载中信网银伴侣,可以登录中信官网下载;
第二步:双击下载好的文件 HelpmateSetup.exe 出现如下安装向导,选择下一步;
第三步:根据您U盾的型号选择所安装的驱动,从外形上基本可以判断出来,选择下一步
第四步:安装完成,点完成即可;
第五步:找到电脑右下角的中信伴侣小图标,双击打开,会显示需要更新,点手动更新(如果这里中信伴侣显示与网络无法连接,稍等会就好或重启电脑);
第六步:中信网银伴侣自动下载好后,点立即安装;
第七步:全部显示安装好后,将U盾插到电脑上,系统会自动弹出中信的网银登陆页面,选择 个人网银;
第八步:伴侣会自动输入您的登陆用户名(身份证号),只需输入好网银登陆密码,以及U盾密码,点击登陆按钮就可以顺利登陆网银了。
U盾的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全,规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。
U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。
全部安装后,重启电脑就可以了!
登陆个人网银后,有操作步骤帮助,可以根据提示操作。
中信银行个人网上银行首次登录(证书下载)说明
系统设置 控件安装 下载文件证书 下载移动证书管理工具 网上注册 余额明细查询
尊敬的客户:
欢迎您使用我行个人网银,第一次登录前需要进行相应的系统设置和证书下载/工具软件下载安装操作。
请按照以下指引执行:
文件数字证书用户首次使用个人网银的步骤是 -> -> ->登录;
移动证书用户首次使用个人网银的步骤是 -> -> ->登录。
系统设置
为了保证您正常使用,我们建议您使用win2000、winXP操作系统,IE6.0以上版本浏览器,并将计算机显示器的分辨率调整为1024*768(分辨率设置示意流程)。
请您将我行网银站点https://e.bank.ecitic.com和https://personal.bank.ecitic.com加入可信站点。如何添加可信站点
建议您安装病毒防护软件,并定期查杀毒。
安全控件下载
使用我行个人网银系统需使用密码、证书检测等控件,您首次使用请点击下载安全控件(中文版、英文版),下载安装(安装示意流程)。您下载并安装完控件后,请关闭浏览器然后重新打开浏览器即可正常使用。
您正常登录时如“登录密码”栏无法输入,您需要安装或升级控件,请点击“登录密码”栏右侧“无法输入密码”或点击屏幕右侧首次登录进入本栏下载最新控件并安装。
文件证书下载
如果您在我行网点申请开通个人网银时,申请的证书是文件证书(什么是文件证书?),您需要在此下载文件证书到您的系统中后才能使用个人网银。请打开网点柜员给您的证书密码函,使用其中的下载码下载(下载流程示意)。
注:文件证书客户对外转账、网上支付、他人信用卡还款有单次限额和单日累计限额,标准为单次转账限额为1000元,单日累计限额为5000元。
8位下载码用户
为了保证文件证书的正常下载,请确保您的系统已经安装了安全控件。
VISTA用户在下载文件证书之前,必须以管理员身份下载并执行脚本SetSafe.js。
请您在下载码有效期内(14天内)下载证书。
如下载码已过期,请您携带开户时一致有效的中信卡/存折、身份证到网点办理恢复证书业务。
证书下载成功后应及时备份并妥善保管,以免丢失或损坏。
您请不要将证书安装在网吧等公共场所的计算机中。
移动证书USBKEY管理工具下载
如果您在网点申请了移动证书 USBKEY,请下载对应厂家的管理工具程序,安装完成后即可登录网银(下载安装流程示意)。
注:USBKEY移动证书客户对外转账、网上支付、他人信用卡还款没有单次限额和单日累计限额。
飞天诚信USBKEY 捷德USBKEY
EPASS 2000/3000 STARKEY 220
工具软件(EXE) 工具软件(EXE)
全国统一工本费:40元/只 全国统一工本费:40元/只
温馨提示:
如果您的计算机已经能够正常登录并使用个人网上银行,请直接登录。
所有用户使用个人网银均需安装网银安全控件。
我行个人网银分为使用数字证书用户和不使用数字证书用户两类,使用数字证书的用户需要到网点申请,享受全面的个人网银功能;不使用数字证书用户,可以直接在网上注册开通,使用部分个人网银功能。
数字证书用户有两种,一种是文件数字证书,申请时仅获得下载码,需要自己下载后使用;一种是移动数字证书,申请时证书已经下载到USBKEY介质中,使用前需要下载管理工具软件才可使用。数字证书用户首次登录时,客户可根据自己申请的证书类型选择文件证书下载或移动证书USBKEY管理工具下载,操作成功后,才能使用数字证书登录。相对而言,移动数字证书的安全性更高,使用时没有限额控制。
如果您没有到我行营业网点申请数字证书,您可以直接在网上点击注册,进行客户身份确认,即可登录网银。网上注册用户仅可使用个人网银部分功能。
如果您临时查询余额或交易明细,可登录快速查询。
第一次登录设置过程中如有任何疑问,请查看帮助中心或咨询95558。
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连上电脑,点击U盾内的程序,然后会弹出一个登陆框 初次密码是办理U盾时候给你一个一个单子 输入后按照提示一步步来就行了~~