是不是税控器没有连接好啊?检查一下连接线是不是连接好了,开关是不是打开的。进入软件是不是可以看到单位的信息?如果进入软件不能看到单位信息说明税控器是通讯不正常的。该找服务商了。测试打印是税控不通讯也能打印的。