先点击电脑左下角的开始，打开所有程序，里面有中国建设银行E卢护航网银安全组件，点击网银盾管理工具-建行网银盾管理工具，弹出一个对话框，里面有一个证书，点击右边的注册证书，如果还是不行的话，打开所有程序-中国建设银行E卢护航网银安全组件-网银盾更新工具-弹出对话框，进行一键修复
不可使用提示什么？是硬件问题还是软件问题？要是硬件的话估计就得去营业厅重新换一个网银盾了；要是软件的问题的话，试一下楼上那位哥们的方法看下。最好不要搞什么第三方软件修复；很容易感染病毒。。
为了安全，网银尽量不在网吧使用，坏了好像知道营业厅更换。
去建行营业厅咨询吧
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