旺客是新一代网站客服和销售工具,引入百货商场的导购员理念,打造真人场景的网站行销平台,利用各种人性化的交流和展示手法,让网站访客获得如商场贵宾般的咨询和服务体验,提供高网站销售的成功率,从而取代传统在线客服工具。
竞争优势:
1、无弹窗,切换网页时对话框能跟随。
2、单服务器可达10万并发,真正的电信级运营平台。
3、音视频、文档共享、白板
4、最领先的web2.0技术实现多媒体交互
5、融合专业电话呼叫中心与客户管理平台
6、配备400全国统一号码、网页电话外呼及传真。
7、研发团队来自美国硅谷,掌握顶尖的web通信技术
旺客带给网站的核心价值:
1 极具亲和力的导购式销售服务
2 极具吸引力的真人面对面销售场景
3 全面深入的互动能力,让访客快速了解产品亮点和优势,提高商谈效率
4 详尽的访客数据分析,增强营销的精准性
5 精确的客户关系管理能力,提高销售的成功率
6 强悍的统一通信能力,抓取更多商业机会
免费申请使用,百度wkw28即可。
目前有很多家提供在线客服系统的,比如TQ,最早提供的,也是用得最多的
先去注册一个帐号,然后获取一段在线客服代码,添加到网站上,就OK了,挺简单的
如何有任何疑问可以随时联系官网的在线技术支持。
目前网站在线客服系统都是用第三方的客服系统,加一段JS代码到网站上就可以使用。第三方的客服系统很多 你可以网上找下
现在的客服系统太多了, 用户也不知道如何选择,用户的需求其实就是 简单,易用,安全,用户体验好 .... 网上现在有款 tipcoo 客服系统 很不错 插入一段代码在自己的网站上就行,用户体验度也很高.