我来告诉你,天下最垃圾的快递公司,非申通莫属,光发货速度不说,客服就更差劲了,这老总也不知道是不是草包。南京市栖霞区的陈经理,一个女的,草他马的什么都不知道,有事都是往别人那推,问她几个问题她说正吃饭呢,说我烦,不是吃饭就是没时间,草踏吗的,这样的人也用?这老总真是草包,给了客户一大堆电话号码,打过去之后没一个人接,打一上午也没人接,不知道都他马的忙啥呢。奉劝各位,千万不要用申通快递。关键是生不起这个气
很差的,太差了,我是舟山这边的,今早本来是寄快件,包也不给我包好,又贵,我说我收件人的号码没有了,你给我上淘宝查下,居然那人还说不肯,要寄不寄随便你,有这样的?我从来没见过,进去就看见两个服务员和一个老太太在吵架,信件还要我自己拿去,牛得不行了!
申通确实是我见过的快递里服务最差的 ,上海青浦客服工号610的说话还很狂,快件延误叫我们自己找上级发件人,只要不是他的网点出的问题他们管不了,联一个派送人员的电话都不肯提供,态度还很恶劣。我说下次再也不发他们公司了,还理直气壮说,可以。实在是让人接受不了啊。。
申通快递服务实在太差,送货人员态度用恶劣过于轻了,送货人员货物送来还很凶,还动手死命拉着不放,放开后还动手推人,询问几遍你是不是要打架,送货员不回答还是推人,结果拿出手机拨打报警电话,送货员看到拨出去了态度才算好点,不动手好好说了(这里的好好说话是只比刚才吵架一样的语气要好点),我也就挂断了报警电话。
呵呵,不同的地区,业务员的素质也不一样,如果态度恶劣,可以投诉。