为什么电信客服打不通？

2024-12-01 08:27:21

推荐回答（5个）

回答1：

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

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回答2：

您好，可能是当前拨打客服电话用户较多，可以稍后再试。希望我的回答可以帮助到您

回答3：

主要的原因就是拨打的人多始终处在在线状态。这就是电信服务。业务暂停，所以你打不通。

回答4：

因为人家客服太忙了，忙到接不通你电话，所以就让个zz助手打发你

回答5：

可能是使用电信人工服务的用户比较多，如果无法接通电信人工服务，请您稍后再拨。
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