其他短信可以收到的话，看看手机是不是安装了有短信防火墙之类的软件，可能把10086号码屏蔽了。
你是不是安装了网秦之类的软件，估计是被安装了恶意插件…最好上网搜下，有好多的解决办法，自己找个适合你手机的…
