有什么新的服务或者业务需要推广,或者是你投诉过问题,办理过什么业务,进行问答调查的。
1.如果接到10086电话,属于外呼业务,就是推荐类似上网套餐优惠 或是其他套餐介绍让你办理的。
2.如果您是欠费的话,10086会以短信的形式及电话形式为您提醒。若迟迟未缴费,系统会先单停(被暂停),再双停(拨打电话、呼入电话被暂停)。欠费过久,迟迟未缴话费,则您会被罚金(违约金)。
3.有两种情况会跟你联系:一个是你曾经反映过的问题,在话务员那里没有得到解决,那么后台部门会在处理完你的问题后,给你回复,用的回拨号码是10086。另一个就是移动公司有个外呼部门,这个部门会不定期的抽取部分用户作调查和回访,还有新业务推荐等等。
提示:一定要认准是不是中国移动的电话谨防受骗。10086 一般会根据你消费情况然后忽悠你开通套餐。。
.比如你短信发的多,你目前可能是神州行的然后叫你开通动感地带。。但动感地带电话多绝对不会叫你开通神州行的,因为动感地带贵他赚的多。。
.你长途打的多就教你开通漫游套餐,,以前我一个月打了好多电话直接叫我开通全球通我了个去
反正一句话打你电话就是想坑你钱就是了
没事。
中国移动客服10086如首次联系不到用户,会稍后进行二次的联系,注意接听!
10086给客户拨打电话的原因:
1、移动回访电话,如满意度调查等。
2、业务介绍电话,如推出最新活动给目标客户通过电话告知。
3、移动反馈电话,如客户拨打10086反映移动相应的问题,已解决,回拨电话反馈处理结果。
可能性比较多,建议注意接听!
一,10086打电话来是问手机号码使用者姓名和身份证号码,以便以后统一管理;二,10086推出一些新的业务,打电话问你是否开通;三,骗子,他们用特殊手段使来电显示变为10086,当你接电话后会收取大量通话费
10086号码是中国移动通信的客服电话,通常打典故有几个业务,比如你打过咨询电话,需要回访的,这时问题解决会有专人电话回访。比如有新业务需要推广,主动给你介绍新产品。比如服务回访电话。所以漏接了不用担心,如果你本人有相关需求可以主动回拨过去,再者也可以等着对方打过来都行。
10086一般都是移动的客服电话。之所以打电话给你。其实就是为了给你推销一些优惠活动。比如说充话费充到一定的额度,然后就赠送一定额度的话费。