换卡卡费减免规则：
普通智能卡：预存话费50元以上（含），免收卡费。
定制智能卡：预存话费100元以上（含），免收卡费。
五星、贵宾、忠诚用户可享受免费补卡，其中忠诚用户享受：2G/3G用户在本地及省内可以免费补卡，省外异地暂不支持；4G用户支持本地和异地免费补卡；
在网一年以上的老用户，免收卡费2次/年。
电子渠道受理的补换卡业务，免收卡费。
公司内部卡（包括员工卡、业务测试卡）可享受免费补换卡1次/年。在测试套餐生效期间方可减免。
省外异地用户补卡资费：不执行上述减免规则，也不参与预存话费减免卡费政策，按规定收取补卡费。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
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