如果是手机卡被锁了,手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码,PIN码初始值为1234,PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上,是8位数的数字。如你找不到PUK码,可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/,进入后点击左上角的小人图标,即可显示你的PUK码资料。你也可以登陆手机营业厅或是联系号码归属地的人工客服进行查询。温馨提醒:连续10次输错PUK码后SIM卡会作废,需重新补卡。