1，原因分析：
一般手机正常工作的环境温度是零至40摄氏度，环境温度过高或过低，都可能导致产品电子元器件损坏，会出现屏幕失灵、莫名死机等状况。
目前手机大多采用锂离子电池，当气温过低时，普通的锂电池容量会衰减，但0摄氏度时基本不受影响，当达到零下10摄氏度时，容量可能只有一半左右，所以当气温低时，会造成电池有电却无法释放。
2，Phone为何会被“冻僵”？
这是因为iPhone中使用的是锂离子电池，而从苹果官方给出的说明来看，它的理想工作环境温度为0℃~35℃。在这一温度范围，锂电池的活性保持比较稳定，可以为手机的正常工作提供电量。
但锂电池的活性会随着使用环境温度的降低而相应降低，所以将iPhone置于0度以下的低温环境中使用，它的锂电池就会出现电池性能降低的情况。如果还是长时间在这种环境下使用iPhone，那么iPhone就极有可能出现被“冻僵”自动关机并无法开机、使用的情况。
3，你的iPhone不幸中招，千万别慌张，这既不是手机硬件出了故障，也不是你的手机没电了，只是iPhone启动了“自我保护”机制进入到了冻结状态。解救它的办法很简单，那就是将你的iPhone从寒冷的环境带到一个比较温暖的环境下，等待机身慢慢回暖后再尝试开机。如果一段时间后手机仍然不能开机，你可以试试同时按下“Home+Power”键5秒进行重新开机。
4，低温环境使用手机建议
当然了，以上所说的情况并不只是iPhone手机才会出现。只要你的手机配备的是锂离子电池的话，在上述寒冷的环境下较长时间使用手机都极有可能出现“假死”的情况，尤其是北方的手机用户更要多加留意。
在低温环境下，这里建议你尽可能少地使用手机，如果无法避免，那么就需要你缩减每次的使用时间了。使用完手机后，最好是把它放在比较贴身或者是比较温暖的地方。一旦电池温度返回正常操作范围，它的性能也会随之恢复正常。同样，如果电池温度超过临界值（通常为35℃左右），手机也会有电池过热报警，也会采取自动关机的办法使手机电池慢慢降温。
此外，大家还可以从网上购买一两“触屏手套”，就是那种可以不摘手套直接玩手机的那种，价格也不算贵三、四十块钱基本可以搞定。这样，也可以在一定程度上缓解冬天使用手机冻手的状况。
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