看任务管理器有没“rundll32.exe”进程，如果有的话，请结束该进程；然后使用杀毒软件查下有没病毒。
电脑系统即电脑操作系统(computer operating system):是计算机系统中的一个系统软件，它是这样一些程序模块的集合。
它们管理和控制计算机系统中的软件资源，合理地组织计算机工作流程以便有效地利用这些资源为用户提供一个功能强大、使用方便和可扩展的工作环境，从而在计算机与其用户之间起到接口的作用。现有unix、linux、mac、os/2、GUN、dos、windows等数种通用常规操作系统，另外还有特殊应用的操作系统。
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