建议删除以前安装的打印机驱动程序。使用现在用的打印机带的驱动程序 如果系统没有适合该打印机驱动程序，可用打印机附带的软盘、光盘软件安装驱动程序方法是： 将打印机驱动光盘放入光驱，打开光盘，点击安装，按向导要求一步一步进行，其步骤大大致是：选出择安装语言、本地打印机、安装方式、打印机型 号、端口、驱动程序位置、配置信息、正在进行安装、安装结束。
