中国移动为什么没有人工服务

2025-04-14 01:49:45
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以河南为例,为了向客户提供更快速的服务,我们在IVR自助语音中上线了智能语音服务,您可以直接说出您的需求,这样可避免排队等待,您也可以通过语音按键直接进入人工。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。