建议用光盘重装一下系统，因为升级退回是最爱出问题的，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。Win7810最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。
