4s店买车说好的送东西后来不送了,投诉有用吗

您好！这个以写在合同上的为准！没有写的话，投诉没有证据！不能验证！不过，您还有个机会，一般汽车销售后，厂家会委托调查对您进行销售服务随访（包括以后维修保养，都有回访），您可以反映问题！会影响到厂家对4S的销售评价！这是您的权利，建议就这个问题与4s沟通一下，毕竟投诉，您也不一定得到好处！

买车时4S店销售说送的赠品一定要在合同里面写清楚，防止以后4S店不承认，本来说好送的结果合同上没写4S店不送也没有办法，赠品本来就是送的投诉也没办法，到时候4S可以说赠品数量有限赠完为止。

俗话说得好：空口无凭，尤其买车这件事，赠品这件事，一定要落在订车合同上，白纸黑字，落笔生根才有说服力。

还有一种情况就是赠品确实是免费赠的，但是会产生一些相关的安装费，比如说太阳膜的手工费、安装导航或者摄像头等等一些加装或者改装费用，这些费用也是合情合理，并不属于乱收费，因为安装技师挣得就是这份辛苦钱。

因为您这没说清楚具体情况，所以不好下结论！

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你好 写在单子上了吗，写的话投诉很管用，没写的话不行。请采纳，谢谢。