联想系统备份在一个隐藏分区里面，一旦分区损坏或者被删除就无法进行恢复操作了。联想原唱系统有一年的保修期，所以在一年内可以去售后服务站恢复原厂系统，免费的，不过需要送修。
可能是你设置的时候出了问题，可以去专卖店有专门的恢复软件
可以去官网的服务里面的子菜单找一键备份软件下载并运行你的问题可以得到解决。
