房子有质量问题,首先应该找开发商,让他们采取补救措施,如果双方谈不扰再走法律程序。你可请求法律帮助解决问题,你还没钥匙,也没搬进去要好解决些,等你搬进去了就会更麻烦。
可以找政府部门解决,因为这是政府验收的,你可以找他们了解情况负责解决。
这个可以找建设局看看能不能给解决问题。