（1）这是电池虚电造成关机，属于电池质量问题。
（2）这种情况下如果一节电池本身质量不过关，完全没电时电压出现在3.8V甚至3.9V，就会出现手机明明还剩下20~30%的电下一秒就关机的情况，这就是常说的电池虚电。半年保修期内可以到售后进行免费更换电池。
虚电：是指电池一直都处于半激活状态既半充电状态，简单理解电池的显示电量显示很高，实际比较低，不是电池真实的电量， 电池充电时充了很短时间就有充了很多或者满格的电量，但很快就用完。
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