您好。
很抱歉影响您的使用。针对您提到的情况，请您尝试以下操作：
1. 请您先通过音量按键调节音量，建议您在播放时音频时候进行调节对比；
2. 请您更换播放器软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源异常，
3. 若更换其他的音乐播放器软件可以正常使用，可能为自带音乐软件异常，建议您到系统设置-应用程序，找到音乐软件清除数据后观察使用。
4. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
5. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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