努比亚手机升级失败了怎么办？

Hi！

你好，请问你之前是否有ROOT操作？ROOT之后会破坏系统文件，导致在线升级无法使用。如果无法开机，可以进入recovery，建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。

具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。

(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，下载地址：www.nubia.cn/service.php?sid=5

(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了

(4)选择【Wipe

data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes --

delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)

(5)返回到主界面，选择【Wipe

Cache Partition】

(清空Cache分区)然后再选择【Yes --

Wipe Cache】

(是 -- 清空Cache)

(6)返回主界面，选择【Install

zi p from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose

zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】

(7)选择【Yes --

XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)

(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot

system now】-【NO】(重启系统)

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

1、可能就是网络数据不流畅，小编建议最好在网络信号好的地方升级。或者直接使用wifi下载固件。

2、还可能就是电池的电量不够，电量不够，更新的过程中无限重启，所以更新的时候一定要保证电池的电量足够。

3、还可以先恢复出厂设置，然后再重新下载固件升级。

4、更新系统的时候需要一定的时间。我们需要耐心等待一下。另外更新的时候就不要再按手机的其他按钮了。

5、保证手机升级前使用的为华为原始版本，没有进行其他网上非官方版本的升级，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题;请不要尝试其他国家的订制版本，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。

重新刷写相同或者更高版本的系统。

Z17何来SD卡 你们把Z17也弄得从SD卡升级我特么就想知道有个屁用啊

升级失败现在啥状况