书籍肯定是有用的,只是对于每个人作用程度不同,不仅要深谙理论,更多是用到生活中。
看过《好好说话》《学会提问》《关键对话》《非暴力沟通》《蔡康永的说话之道》,书中的很多方法技巧深刻影响了自己,直至现在我都很感谢这些书籍给我的力量。如何说话,亦可理解为如何好好沟通,沟通类书籍,如果只让我选一本,我想《非暴力沟通》绝对是经典中的经典。下边分享书中的几个观点。
1、多用观察性的语言,而不是评论性的语言所谓观察性的语言。
所谓观察性语言,是客观地陈述事实,不加个人主观评论,而评论性语言更多偏向下结论。如:
评论性语言:你不爱我了!
观察性语言:你连续三次回家很晚,最近也没怎么回我消息,我感觉自己不被重视。
评论性语言会让对方觉得蛮不讲理,容易激发矛盾,学会用观察性语言可以将话题更多引到双方的需要和感受上。
2、学会认真倾听,给予反馈。谈话中,大部分人的重点是在如何说,因而忽略了对他人的倾听,认真倾听别人说什么能让我们get到对方的重点,给予反馈能让对方感到你在认真倾听,在这方面不妨可以试试将问题重述:“嗯,您刚刚讲的xxx,您认为xxx是这样?对吗?”
3、真诚地感谢别人永远不要吝啬对别人的感恩,如果你很欣赏一个人,或是从你们的谈话中你学到了什么,记得表达你的感谢,非暴力沟通感谢有三个部分
1、对方做了什么事情,使我们的生活得到了改善?
2、我们有哪些需求得到了满足?
3、我们的心情怎么样?
书籍只是告诉了方法,有没有用还得自己多实践。
我可以告诉你,百分之百没用,语言艺术是要你自己领悟的,还有先天的优势,例如能言善辩,这类书会让你懂得怎么去应对某些场合,但是你走套路,人家不一定跟着你的套路走,作者一般只会选出优秀的语言例子出来,毕竟是吸引读者的,然而生活上你碰上这种场景的话,只有百万分之一的机会了,普通人看看这类书还可以,丰富一下自己的思维,但你要想从里面学到点什么,是不可能的,毕竟脑子是人家的,嘴巴是人家的,生活圈也是人家的,还有有些人,本来就比较含蓄,比较害羞,不怎么说话,也有的人文化水平不高,就是一名市井之徒,任由他们怎么去看这种书,还是徒劳的
那些话确实有用,但是关键是需要学这些的人往往是难以开口说这样话的人,所以基本也没什么用,关键还是性格问题,内向性格学了那些话也白学,还是要从性格入手,
看看《我不是教你诈》全集刘墉的作品,好像是接力出版社的。教你一些为人处世方面的事情,其中很大一部分都是教你怎么说话的,也可以在网络上看电子版的。
你的美 v朋友发展到不同阶段 说话的方式和内容都会随之改变