为什么手机有信号就是用不了数据?

如手机有信号但出现无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况四】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况五】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况六】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

如使用的是有流量封顶的套餐，比如联通的腾讯王卡，当月流量使用达到40G就会流量封顶，流量封顶后无法正常上网，自助办理流量解封并重启手机后，即可正常上网。
可登录中国联通手机营业厅APP > 服务 ＞ 查询 ＞ 我的基本信息 ＞ 解除流量封顶，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知；
可编辑短信“KTBXLL”发送到10010，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知。

一起坐电梯，人家手机信号仅有1格，你的还有3格，但来电铃声响起后，人家拿起手机就能聊得热火朝天，你只能不断喂~喂~，而那边则是无尽的沉默。
造成这个现象的原因很多，但其中一个关键就是你觉得格子数就代表了信号的绝对强弱，不同的手机是可以比较的。然而，事情显然和你想象的不一样……

它们确实表示信号强度，但与手机厂商使用的算法有关。它们肯定希望采用方便消费者理解的方法，提供有意义的信息，但细节取决于它们。
信号强弱并非手机信号格的唯一用处
信号格的原理是，手机向网络报告检测到的信号情况，网络将为手机选择下一步通信时使用的技术、频段、通道等。信号格并不总是根据信号强度计算出来的。
如果用户身在人多的场所——例如体育场，由于手机支持多频段功能，就可能跳转到另外一个频段。但是，即使用户的手机与周围其他用户的手机都连接到同一个手机塔，手机上显示的信号格数也未必相同。

手机信号格没有标准的衡量单位，这确实让人感到意外。手机厂商在智能手机中使用不同的无线模块，每种无线模块略有不同。手机如何向基站“报告”相关信息，以及针对特定信号强度显示的信号格数取决于厂商。
那么，更多的信号格数意味着更好的信号吗？通常是这样的。有些情况下，即使存在干扰和容量问题，用户手机显示的信号格数仍然足够多，但这并不意味着信号是完全可靠的。但大多数情况下信号格与我们想象的一样，更多的信号格数意味着更好的服务。
信号格变化及时吗？
手机很复杂，内部算法决定在给定时刻哪种功能优先。坦率地说，部分手机对显示屏显示的信号格更新频次不够高，我们曾见过信号格数逾15分钟没有更新的情况，用户看到的信号格数和实际的信号格数是完全不同的，有时这给把手机用作测量工具带来了难度。
这意味着，如果用户拿着手机四处走动，紧盯着信号格，希望它不时出现变动，这可能是在浪费时间。信号格更新是否及时取决于用户使用的手机。